Garantie



Al onze artikelen worden zoveel mogelijk gecontroleerd op beschadigingen en defecten voor het verstuurd wordt. 
Wij geven 1 jaar garantie op artikelen, m.u.v. schoonmaakartikelen zoals schoonmaakborstels, wapenlapjes, pijpragers.

Breng ons z.s.m. op de hoogte van het probleem zodat we dit kunnen oplossen.
Stuur ons een mail met een omschrijving van het defect (en als het mogelijk is met foto) naar RMA@schietsportspullen.nl  
met een vermelding van het ordernummer, zo kunnen wij het probleem bij de juiste persoon neerleggen
zodat de procedure z.s.m afgerond kan worden. Klachten worden binnen 14 dagen in behanding genomen, mochten we meer tijd nodig hebben dan laten wij dit tijdig weten.

Het artikel kan naar ons terug gestuurd worden als je contact met ons gehad hebt hierover.
Wij sturen dan een retour label naar je toe zodat dit kostenloos opgestuurd kan worden.
Je dient dit zoveel mogelijk in de orginele verpakking te doen met een (kopie)factuur.
Zodra wij de retour zending ontvangen hebben gaan wij dit bekijken en beoordelen.
Als het artikel inderdaad defect is en onder garantie valt dan ontvang je van ons zo snel mogelijk een vervangend artikel.
Schade ontstaan door oneigenlijk gebruik van het artikel valt NIET onder garantie.

Fabrikanten bieden soms een garantietermijn van meer dan een jaar, de zogenaamde fabrieksgarantie.
De termijn en inhoud van deze fabrieksgarantie staan - indien van toepassing - in de gebruiksaanwijzing van het artikel.

Zo hebben Fobus, SKB en Vortex een levenslange garantie!

Verder zijn de wettelijke garantie bepalingen van kracht zoals die in de Nederlandse wet omschreven zijn.
 

Niet tevreden over uw klacht afhandeling:
Bent u van mening dat wij uw klacht niet goed afhandelen dan kunt u altijd vragen om bemiddeling door de Stichting Webshop Keurmerk waarbij wij zijn aangesloten. Leidt de bemiddeling niet tot het gewenste resultaat dan kan het geschil worden aangemeld via het ODR platform van de Europese Commissie. Het ODR platvorm is hier te vinden.

 

© 2009 - 2018 Schietsportspullen.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.