Garantie
Al onze artikelen worden zoveel mogelijk gecontroleerd op beschadigingen en defecten voor het verstuurd wordt.
Wij geven 1 jaar garantie op artikelen, m.u.v. schoonmaakartikelen zoals schoonmaakborstels, wapenlapjes, pijpragers.
Breng ons z.s.m. op de hoogte van het probleem zodat we dit kunnen oplossen.
Stuur ons een mail met een omschrijving van het defect (en als het mogelijk is met foto) naar RMA@schietsportspullen.nl
met een vermelding van het ordernummer, zo kunnen wij het probleem bij de juiste persoon neerleggen
zodat de procedure z.s.m afgerond kan worden.
Klachten worden binnen 14 dagen in behanding genomen, mochten we meer tijd nodig hebben dan laten wij dit tijdig weten.
Het artikel kan naar ons teruggestuurd worden als je contact met ons gehad hebt hierover.
Je dient dit zoveel mogelijk in de orginele verpakking te doen met een (kopie)factuur/pakbon.
Zodra wij de retour zending ontvangen hebben gaan wij dit bekijken en beoordelen.
Als het artikel inderdaad defect is en onder garantie valt dan wordt deze kostenloos gerepareerd.
Indien reparatie niet mogelijk is dan ontvang je van ons zo snel mogelijk een vervangend artikel.
Als er geen defect wordt geconstateerd dan brengen wij €30 onderzoekskosten in rekening.
Schade ontstaan door oneigenlijk gebruik van het artikel valt NIET onder garantie.
Fabrikanten bieden soms een garantietermijn van meer dan een jaar, de zogenaamde fabrieksgarantie.
De termijn en inhoud van deze fabrieksgarantie staan - indien van toepassing - in de gebruiksaanwijzing van het artikel.
Verder zijn de wettelijke garantie bepalingen van kracht zoals die in de Nederlandse wet omschreven zijn.
